Política de envío
Política de Envío de Kosykas
En Kosykas realizamos envíos a toda Europa. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros plazos y condiciones de entrega.
Plazos de entrega Los plazos de entrega varían según el país de destino:
- España: 3 a 5 días hábiles
- Europa Occidental (Francia, Alemania, Italia, Portugal, Países Bajos, Bélgica, etc.): 4 a 6 días hábiles
- Resto de Europa: 5 a 7 días hábiles
Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pedido. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.
Seguimiento del pedido Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu entrega en todo momento.
Gastos de envío Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra según el país de destino y el peso del pedido.
Para pedidos superiores a 50€ ofrecemos envío gratis
Retrasos en la entrega Kosykas no se hace responsable de los retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad, como retenciones aduaneras, condiciones meteorológicas adversas o situaciones de fuerza mayor. En caso de retraso significativo, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Dirección de entrega Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega proporcionada sea correcta y completa. Kosykas no se hace responsable de los envíos no entregados por errores en la dirección facilitada.
Contacto Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto y te responderemos en el menor tiempo posible.